Nossa história e valores

O cerne de nosso trabalho consiste em fazer verdadeiros Guias das Cidades e Destinos do Brasil e do mundo, sempre buscando o verdadeiro turista no Brasil e até no exterior, com informações consistentes e frequentemente atualizadas.

Abaixo separamos informações sobre quem somos, de onde viemos, quais os nossos valores e como trabalhamos para seu melhor entendimento sobre a empresa e seu propósito.

O que você vai ver aqui

• Missão, Visão e Valores
• Nossa História
• Naturam — Blog de viagens e Guias Turí­sticos
• Nossas Redes Sociais

Nossa missão

Divulgar informações e conteúdos de qualidade e confiabilidade de destinos turísticos, a fim de beneficiar o turista, o destino, e as empresas envolvidas com o setor turístico do destino.

Visão: Ser um dos maiores portais de guias turí­sticos online do Brasil. Oferecer conteúdo de alta confiabilidade e destacando-se pelo uso intenso de Marketing Digital e por uma equipe comprometida e capacitada com a qualidade total e a satisfação dos leitores e dos clientes.

Valores: Pessoas em primeiro lugar; Estreito relacionamento da marca com clientes e leitores; Qualidade superior; Performance; Comprometimento; Respeito; Ética; Transparência.

Há 23 anos a Naturam iniciou sua trajetória no trabalho de divulgação de destinos e turismo do Litoral Brasileiro na internet.

Em 1998, quando iniciamos nosso trabalho, era muito importante ter bons domí­nios, bom conteúdo e uma conta razoável em um servidor — coisa bem cara na época. As buscas favoreciam os melhores domí­nios, pois eram muito mais simples — a palavra Ubatuba, por exemplo, era usada para todas as finalidades: encontrar a cidade, escolher praias, hospedagem, passeios, etc.

Nós tí­nhamos excelentes domí­nios e contas que permitiam um excelente conteúdo, o que proporcionava excelente retorno aos anunciantes.

10 anos depois, por volta de 2008, os usuários tinham equipamentos muito melhores, conexões cada vez mais velozes e estavam mais habituados à web. Com isso as buscas ficaram muito diferentes. Os navegadores já faziam a pesquisa diretamente da barra de endereços, fornecendo sugestões de busca, e as pessoas se acostumaram a usar termos mais elaborados como Cidade [destino] Praias, Pontos Turí­sticos em [destino], Pousadas em [destino], etc.

A hotelaria no litoral cresceu muito no perí­odo, atraindo investimentos em sites com listagens de meios de hospedagem para consulta rápida.

A Naturam então lançou seu próprio site com listagens e pesquisas de hotéis, pousadas, chalés e outros meios, mas sem perder sua caracterí­stica básica: fornecer o máximo de informações sobre o destino para o público turista.

A união de nossos sites de conteúdo — ainda fundamentais — com os sites de buscas de hospedagens se revelou muito forte, e continuamos a dar excelente retorno aos anunciantes. E isso nos permitia abrir nossos portais para outras empresas do ramo turí­stico, como restaurantes, bares, operadoras e todo o comércio voltado ao turismo.

Como na internet, as coisas evoluem de forma extremamente rápida, apenas 6 anos depois — por volta de 2014 — começaram a surgir com força os famosos “Sites de Reservas”. Empresas com enorme capital, como Booking, Tripadvisor, Decolar e Trivago entraram com tudo no mercado e mudaram completamente a forma de movimentação do turista para os destinos.

Para os meios de hospedagem, foi a mudança de maior impacto desde que a publicidade na internet começou a ganhar força, e será preciso avaliação e estratégia para se colocar no mercado de agora e diante.

Diante desse quadro a Naturam fez uma escolha radical:

Queremos trabalhar com sites de conteúdo, o que permite o uso extensivo também das redes sociais e internet móvel. Queremos divulgar os destinos da melhor maneira possí­vel. Queremos turistas, e não só veranistas.

Porque seguimos esse caminho?

• É nossa vocação desde 1998, gostamos de divulgar o destino, nos envolver com ele. É a nossa praia.
• Preferimos buscar o turista, vender a ele o destino e com isso trazer esse público para nossos anunciantes, um público inclusive que está mais interessado em bom atendimento que preços, e que pode dar retorno o ano todo e não apenas no alto verão e feriados.
• Vemos os anunciantes como parceiros. São tão ou mais importantes para nós que nós para eles, pois os bons estabelecimentos de hospedagem, gastronomia, passeios e todo o trade turí­stico é a razão principal para vendermos um destino — o turista é nosso público alvo comum.
• Queremos anunciar os melhores Hotéis, Pousadas e Chalés, mas não só eles. Queremos todo o trade do turismo, pois é divulgando o destino como um todo que se obtém um público fidelizado e em constante crescimento.
• E exatamente por isso não pretendemos ter enormes listas de anunciantes. Preferimos os que se envolvem, que entendem o investimento e com isso nos ajude no caminho do sucesso desta empreitada.

Podemos dividir nossa área de atuação nos seguintes nichos:

• Portal naturam.com.br, com guias turí­sticos, blog de viagem, eventos, recomendação de hospedagem e pacotes de viagem
• Redes Sociais: Facebook, Youtube, Instagram, Pinterest

Um breve resumo de cada um deles:

O naturam.com.br é nosso principal portal na internet. Herdeiro de todos os nossos trabalhos desde 1998, aglutinou todo o conteúdo e os domí­nios trabalhados durante esses 23 anos.

Pensando no que os leitores estavam buscando e em como melhorar o retorno para nossos parceiros, a Naturam implementou 5 linhas de trabalho:

• Blog de viagem: com dicas sobre destinos, passeios, hospedagem e alimentos e bebidas no Brasil e no mundo
• Guias Turí­sticos: com todas as informações sobre um determinado destino, incluindo atrativos, passeios, onde ficar, onde comer, como chegar, serviços, o que fazer
• Hotéis e pousadas: indicações das melhores hospedagens em diversos destinos e reservas
• Eventos: o que rola de eventos pelo litoral e interior do Brasil
• Pacotes: indicação de pacotes de viagens baratos para uma viagem tranquila e prazerosa

Isso nos permite chegar ao nosso leitor com um conteúdo completo e diferenciado, de forma que ele encontre em nosso site novidades e informações atualizadas.

Desta forma, portal Naturam está recebendo diariamente enorme quantidade de conteúdo constantemente renovado, além de renovações técnicas constantes.

Nosso foco é fazer com que o conteúdo de todos os nossos guias turí­sticos, posts sobre dicas de viagem e destinos e eventos estejam entre os primeiros colocados para todas as buscas no Google, gerando dezenas de milhares de visitas diárias.

Além do Google, há outras formas de divulgar nosso conteúdo e entrar com contato nosso público alvo, e uma delas é a rede social. Trabalhamos principalmente com o Facebook, Youtube, Google Plus e Instagram. A Naturam é completamente empenhada em continuar crescendo nas redes sociais e entregar um conteúdo de qualidade para todos os nossos seguidores.

Facebook:

Nossas páginas no facebook já atingiram mais de 300 mil curtidas em conjunto, e crescem exponencialmente todo ano. Nossas fan pages são utilizadas com grande sucesso na promoção de nossos conteúdos, e também como uma ferramenta para promover nossos clientes — sendo uma ponte direta para seu público alvo — com a capacidade de alcance de 40 mil pessoas.

Conheça nossas páginas do Facebook:

• Os Melhores Destinos do Brasil com a Naturam: facebook.com/naturamviagens
• Praias de Ubatuba :facebook.com/melhorespraiasdeubatuba
• Litoral Norte SP:facebook.com/praiasdolitoralnortesp

Youtube:

Estamos investindo pesadamente no nosso canal do Youtube. A consulta a filmes na internet cresce exponencialmente, e será decisiva daqui para frente. A Naturam disponibilizará diversos ví­deos em seus guias turí­sticos a fim de divulgar da melhor maneira possí­vel os destinos e seus anunciantes.

Conheça: youtube.com/c/naturam

Pinterest:

Quando o assunto é Turismo, o Pinterest é uma ferramenta muito utilizada no mundo todo. É uma rede social rede social de compartilhamento de imagens que funciona como um quadro de inspirações e ideias para uma infinidade de assuntos e categorias. A força das belas imagens dos Destinos Naturam aliada a dicas e informações estimulantes dão grande retorno e engajamento de nossos seguidores.

br.pinterest.com/naturamviagens

Instagram:

O Instagram é uma ferramenta poderosa e o utilizamos a fim de promover nossa marca e nossos guias turí­sticos. A Naturam trabalhada para crescer o número de seguidores do Instagram, pois a rede social já chegou na marca de 1 bilhão de usuários e nós, brasileiros, somos o paí­s no mundo com mais usuários.

Conheça: instagram.com/naturamviagens